A auditoria de TI é o processo de analisar a área de forma minuciosa, buscando entender como são realizadas as tarefas a ela delegadas. Além disso, a auditoria de TI inclui também a análise da segurança da informação é um processo de verificação da funcionalidade de sistemas e de identificação de vulnerabilidades, instabilidades e falhas que facilitam ou propiciam invasões hacker, erros de execução e outros problemas.

Ao final, toda a auditoria é  documentada pela ICL Tecnologia, de forma a deixar claro o passo a passo do processo, o cronograma de execução e os resultados encontrados. Além disso, são definidos planos de ação para melhorias e correções na área de TI, totalmente baseados no processo de auditoria implementado dentro da empresa.